Paris Vox – Ca cafouille toujours autant dans la gestion des Vélib’ à Paris. A tel point que le  syndicat Autolib’ Velib’ Métropole (SVAM) envisage d’imposer de très importantes pénalités à son prestataire Smovengo car « le service délivré n’est pas au niveau attendu ».

Un constat fait par de nombreux utilisateurs qui peinent à trouver des vélos en état de marche dans les stations.

 « Le service délivré n’est pas au niveau attendu pour un service public de cette envergure et ne permet pas une expérience utilisateur satisfaisante », résume  le syndicat dans un communiqué publié le 25 janvier.

En conséquence, le SAVM envisage d’imposer des pénalités à son prestataire qui, selon Le Figaro, pourraient atteindre près de 10 millions d’euros.

Sollicité par des journalistes, Smovengo ne fait pour l’instant aucun commentaire.

Rappelons que les 40 millions d’euros de budget annuel du syndicat viennent pour moitié des recettes usagers et pour moitié des contributions des collectivités locales. Et les uns comme les autres en  ont marre de payer pour un service de mauvaise qualité.